¿La desatención de la aseguradora a un adulto mayor por error en la vigencia de su póliza vehicular le genera la obligación de indemnizarlo por daño moral?

Un adulto mayor tuvo una avería en su coche y acudió a su aseguradora para que puedan atender el desperfecto; sin embargo, la empresa le negó el servicio de auxilio mecánico, pues habían dado de baja su póliza por no cumplir con sus pagos. Días después, la aseguradora llama al señor indicándole que había sido un error de su sistema y le habían reestablecido su póliza; ante ello, el señor indica…