Sumario
1. La influencia de la tecnología en las relaciones humanas. — 2. La (obligada) virtualidad como consecuencia de la pandemia de la COVID-19. — 3. La comunicación virtual como nueva forma de interacción humana. — 4. El empleo de la virtualidad en la resolución de las controversias. — 5. Es posible la virtualidad de la normatividad sobre conciliación extrajudicial. — 6. Conclusiones.
Resumen
El contexto social generado por la pandemia de la COVID-19 exige el uso de herramientas virtuales que para que la conciliación siga siendo funcional entre quienes pretendan una solución a sus conflictos, por lo que el ente rector del sistema de conciliación debe generar un marco normativo coordinado que propicie el desarrollo de la conciliación a través de métodos no presenciales.
Palabras clave: Conciliación no presencial / Estado de emergencia / Modificación normativa / Sociedad de información
Recibido: 11-01-21
Aprobado: 19-01-21
Publicado en línea: 01-02-21
ABSTRACT
The social context generated by the COVID-19 pandemic requires the use of virtual tools so that conciliation continues to be functional among those who seek a solution to their conflicts, so the governing body of the conciliation system must generate a coordinated regulatory framework that promote the development of conciliation through non-contact methods.
Keywords: Non-face-to-face conciliation / State of emergency / Regulatory modification / Information society
Title: The challenge of implementing non-face-to-face spaces for dialogue as efficient tools in conflict management and resolution
1. La influencia de la tecnología en las relaciones humanas
De ordinario, al hablar de las etapas evolutivas de la sociedad, se afirma que nuestra organización social ha transitado de una sociedad caracterizada por las actividades de caza y recolección (sociedad 1.0), pasando luego a una sociedad eminentemente agrícola (sociedad 2.0), siendo que posteriormente, como consecuencia de los avances propios de la revolución industrial, se evolucionó a una…