Consulta

Telefonías S.A hace entrega de un equipo celular a uno de sus usuarios a finales del año pasado, el equipo al pasar los días presenta deficiencias en la pantalla por lo que se efectúa un reclamo. La empresa hace entrega de un nuevo equipo que en las horas presenta las mismas dificultades por lo que el usuario procede a denunciarla ante el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de…