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Un consumidor adquiere tres artículos deportivos mediante una plataforma virtual, aprovechando una promoción con descuento del 40 %. Después de realizar el pago mediante tarjeta de débito y recibir el comprobante electrónico, transcurren ocho días sin que le notifiquen sobre el despacho. Al contactar al área de atención, le informan que su pedido fue cancelado por inconsistencias en el…