Indecopi fiscaliza vigencia de promociones, a fin de salvaguardar los derechos de los consumidores

Ante la proximidad de las fiestas de fin de año, el Indecopi afianza el control para verificar el cumplimiento de las promociones y descuentos ofrecidos por los proveedores de bienes y servicios, a fin de salvaguardar los derechos de los consumidores.

En ese contexto, recomendó a la población revisar la información sobre la oferta o promoción, como las condiciones y restricciones para acceder a estas, la descripción del producto, forma de pago, garantía, costo de envío y entregas, entre otros datos.

Conservar también el comprobante de pago o la publicidad de la oferta o promoción, pues estos podrán ser empleados como medios de prueba ante un posible reclamo. Además, comprar y realizar pagos en sitios web seguros. Para ello, verificar que la web tenga el candado de seguridad y el nombre de la tienda dentro de su URL. “Si el precio final varía en función del medio de pago utilizado, esto debe ser informado de manera destacada, visible y accesible”, señaló.

Puede visualizar la nota de prensa aquí: bit.ly/3PIpFvr